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优酷回应“会员限登录一台手机”

现代快报

近日,优酷视频修改会员登录规则后导致一个账号只能登录一台手机引起了不少用户的议论。据悉,用户反映从2022年12月下旬开始发现自己的会员账号只能登录一台手机,而此前一个账号可以登录3台手机。优酷方面则发声明回应称,此举是为保护用户账号安全,打击黑灰产,用户账号最多可同时登录3台设备,当中包括1个手机端APP。

只允许登录一台手机用户吐槽无法与家人共享账号

据悉,“优酷VIP会员”在微博发布的声明称,优酷VIP会员协议早已明确规定,会员服务是一项针对个人的、不可转让的、非商业用途的、可撤销的、有期限及非排他性的许可。用户仅可为非商业目的使用,并仅可用作个人观看,不得以转让、出租、借用、分享、出售等方式提供给他人。为保护用户账号安全,打击黑灰产,并且考虑到绝大多数用户的使用习惯,优酷VIP协议规定,用户账号最多可同时登录3台设备,其中包含:手机端App1个、Pad端App1个、电视端3个、电脑客户端1个、网页端1个、车载端1个、其他端1个。优酷VIP用户同一时间可在2台设备观看,酷喵VIP用户同一时间可在3台设备观看。

优酷视频VIP会员公告

对于调整后的登录规则,许多会员不满当中使用最为频繁的手机端只允许登录一台设备。有些拥有两台手机的用户表示这样的限制导致使用非常不便,必需退出一台自己的手机才行。另外,还有不少用户在微博下留言吐槽表示自己共享账号给父母看剧如今也不可行了,质疑平台是否在倒逼用户多开账号变相圈钱。

视频平台对会员均有登录设备限制

其实,视频平台一直有对会员登录设备数量进行限制,但对具体的设备类型规定有所不同。记者查阅《爱奇艺VIP会员服务协议》获悉,同一个VIP会员账号最多可登录的终端上限为5个,其中分设备限制为:手机端App2个、Pad端App1个、电脑端客户端1个、网页端1个、电视端2个、VR端1个、车载端1个,智能家居端1个。

针对不同的会员类型同一时间可同时播放的设备终端数,爱奇艺规定,学生VIP会员同一个账号同一时间只能在1个设备终端上播放;黄金VIP会员或白金VIP会员的同一个账号同一时间最多可在2个设备终端上同时播放;星钻VIP会员,则同一个账号同一时间最多可在3个设备终端上同时播放。

记者实测,以爱奇艺黄金VIP身份登录两台手机观看VIP专属内容视频的话,其中一台手机需要多收取一次验证码后即可成功登录,换言之,爱奇艺在会员类型符合服务协议要求的情况下可以同一时间允许两台手机设备登录观看会员内容。

另一边,《腾讯视频系列会员服务协议》显示,腾讯视频VIP会员或腾讯视频超级影视VIP会员,同一个账号最多可以在五个设备(“设备”指包括但不限于手机端、电脑端、平板电脑端、网页端和电视端等终端设备)登录及使用(“使用”指包括但不限于登录、使用会员服务等),同一时间内同一账号最多在两个设备上登录及使用。记者测试发现,针对手机设备,如果会员在登录时绑定的是微信,考虑到微信带有支付功能等账号安全问题,则只能在会员本人的一台手机上登录,其余的绑定方式则不受限制,同样一个账号可跨两个终端。

第三方租赁会员账号等黑灰产屡禁不止

优酷强调此次对会员登录规则调整很大一个原因是打击黑灰产,媒体此前也多次报道过租赁、低价转售视频平台会员账号的事件。如湖南南澳网络科技公司在其运营的“GG租号”安卓端、“人人租号”安卓端、“GG租号”PC端、“GG电竞”苹果端中设立专区向用户收费提供爱奇艺会员账号的租赁服务,并从中获取高额利益,最后被法院判赔爱奇艺103万元。安徽省刀锋网络科技有限公司,在其运营的苹果端“刀锋平台”、安卓端、PC端“租号玩”平台中的影视专区提供爱奇艺会员账号租赁服务并获利,被法院判赔爱奇艺203万元。该公司在之前还因类似的原因被优酷也起诉过,最后判赔123万元。

视频账号租赁事件层出不穷,已经危及视频平台本身的商业模式及利益。这些案件的判决书曾明确指出,这样的行为会严重破坏视频平台的会员管理制度、商业利益及商业模式,从中攫取了本应属于平台方的收益,同时还会影响本属于平台的流量收益,黑灰产平台因此取得本不享有的竞争优势,这些都给平台造成了巨大的损失,构成不正当竞争。

来源:南方都市报  扬子晚报